Hur man hanterar konfrontation på jobbet med vänner eller med en partner | RickyleFilm.com
Modet

Hur man hanterar konfrontation på jobbet med vänner eller med en partner

Hur man hanterar konfrontation på jobbet med vänner eller med en partner

Hur man hanterar konfrontation (utan att förlora din s ** t)

På jobbet, 53% av oss slösa tid betonar om kolliderar med en kollega - men om det är din karriär eller privatliv, måste du behärska 'C' ord. "Att bekväm med en viss grad av konfrontation är nyckeln till att vara självsäker och se till att du inte utnyttjat", säger psykologen Honey Langcaster-James. Så, låt oss komma igång.

Om du är en... Struts

"Att undvika konfrontation helt skadar din självkänsla", varnar förtroende tränare Jo Painter. "Att konfrontera någon skickar ett positivt budskap till dig själv: mina önskningar och behov är giltiga Det är självaktning.."

Börja smått "Work vid kanten av din comfort zone", säger Langcaster-James. Det kan skicka tillbaka något i en restaurang, eller säga nej till en kall ringer. "Det handlar om att göra gradvisa förändringar i hävda sig själv."

load...

Vänd ditt tänkande Konfrontera någon = rubba dem? Fel. "De flesta människor inser inte att deras beteende påverkar dig", säger Painter. "Om du inte ger någon möjlighet att anpassa sina handlingar, du faktiskt vara orättvist mot dem."

Förbered din inledande uttalande "Konfrontation är inte om att vinna eller förlora, det handlar om att säga hur du känner", säger Painter. "Och för 'strutsar', som kan vara den svåraste delen." Håll det klar och koncis - skriva ner det i förväg om du behöver. "Börja med fakta: detta är situationen eller problem, och det är hur jag känner det." Tre eller fyra korta meningar räcker.

Om du är en... Mapp

Du börjar bra, men vid första antydan till tafatthet du falla sönder. "Vi panik att vi uppträder aggressivt och blir alltför försonlig att kompensera", säger Painter. I en studie av Columbia University, var frivilliga placeras i konfronterande situationer och människor som ansåg sig alltför självsäker beskrevs som inte är tillräckligt självsäkra av andra.

load...

Be inte om ursäkt "Starta meningar med 'Jag är ledsen, jag bara...' underminerar ditt meddelande", säger Langcaster-James. Dike kvalet också. Du är inte 'lite oroad' bara 'fråga'.

Äger dina känslor inte sätta andra människor i det, till exempel: "Det är inte bara mig - jag vet Sarah känner samma sak." "Om du vill ha respekt, ta ansvar", säger psykologen Emma Kenny. "Ensam Dina känslor bör vara tillräckligt för att provocera förändring."

Upprepa din lösning "Ha en klar uppfattning om din ideala resultatet", säger Kenny. "Om du är vaga, du lätt att ignorera." Hålla föra samtalet tillbaka till din lösning. Säg, "Jag vill fokusera på vad vi ska göra härnäst..." eller "Som jag sa, det är ett sätt för oss båda att vara lycklig."

Om du är en... Exploder

För dig, vänder konfrontation snabbt till fullskalig konflikt. "Om du blir arg, fjärma du den andra personen", säger Kenny. "Du misskreditera dig själv och ditt meddelande. Det kan kännas cathartic, men det kommer inte att få det resultat du vill ha."

Använd 'I' uttalanden "Jag tror" eller "jag vill" är effektivare än "Du gör alltid så här" eller "Du gör aldrig det." "Om du skylla någon, de omedelbart bli defensiv och i sin tur, aggressiv", säger Painter.

Håll dig till din punkt "Det är frestande att falla i 'kronologisk argumentera' trap - där du börjar få upp tidigare klagomål att stärka ditt fall", säger Kenny. "Men det alltid slår bakut och du glömma ditt mål."

Slo-o-ow ner full av ånger en halvtimme efter en blow-up? "Det beror på den logiska delen på framsidan av din hjärna har hunnit ikapp med den känslomässiga delen", säger Painter. "Skapa pauser i samtalet - genom att lyssna tills någon slutar tala och upprepa vad de har sagt till dem eller bara säga, 'Ge mig en sekund att tänka'.." De känner sig hörd; du har tid att låta anledning att ta över från känslor.

load...